Unimed Encosta da Serra é a 2ª melhor operadora do país

Avaliação considera 873 operadoras

A mais importante avaliação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), posicionou a Unimed Encosta da Serra como a segunda melhor operadora de planos do país. Este marco histórico foi atingido com a nota máxima no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS, ano base 2024), a partir de critérios de qualificação em atendimento, sustentabilidade, relacionamento com clientes e gestão. A vice-liderança nacional foi alcançada em um cenário de 873 operadoras avaliadas no país, incluindo os maiores gigantes do setor.

Ser vice-líder nacional no IDSS ganha ainda mais relevância quando se considera que a Unimed Encosta da Serra superou operadoras sediadas em grandes centros urbanos, como São Paulo e Rio de Janeiro. “A entrega de excelência que realizamos em cada atendimento, com cada cliente, mostra que a qualidade em gestão e o cuidado com as pessoas estão em nosso propósito. O reconhecimento da ANS nos orgulha e evidencia a segurança que a Unimed Encosta da Serra proporciona às comunidades onde atua.”, afirma o presidente da cooperativa, Luís Alfredo Timmen.

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